【プロモーション会社の2.5次元広報レポート】#22 今更聞けない！？D2Cが注目される3つの背景とは？

公開日 2021.10.18 ／更新日 2023.10.31

Contents

みなさん、こんにちは！社会と企業と消費者を繋ぎます！PXCInc.の2.5次元広報担当架橋あかりです！前回は最近よく耳にするD2Cについて、Minimal -Bean to Bar Chocolate-さんの店舗に実際にお伺いした模様をレポートしました！いろいろなメディアで取り上げられるD2C。今回はなぜD2Cが重要視されるのか、その背景についてご紹介します！

■前回のレポートはこちら

＞＞【プロモーション会社の2.5次元広報レポート】#21 Bean to BarにD2Cまで！時代を先駆けるミニマルチョコレート(Minimal -Bean to Bar Chocolate-)に行ってきたお話

■はじめにーD2Cとは？

D2Cとは「Direct to Consumer」の略称です。自社で生産した商品を、リアル店舗、EC、SNSなどをチャネルに直接消費者に提供する販売モデルをさします。

D2Cについてはこちらの記事で詳細をまとめていますので、ぜひチェックしてみてください！

＞＞D2Cとは？ECとの違いからメリット・デメリットまで徹底ガイド

■D2Cが重要視される3つの背景D2Cが重要視される背景には、私たちを取り巻く３つの変化があります。

1. デジタルシフト
2. 消費行動の変化
3. 人々の価値観の変化

デジタルシフト
スマートフォンは2014年頃から日本でも普及したと言われています。私たちの生活にスマートフォンが広く普及したことで、私たちはWeb、SNSとより密着するようになりました。TVなどのマスメディアから、インターネットメディアやSNSなどのデジタル上で多くの時間を過ごすようになったのです。

これに伴い、広告モデルもマスからデジタルにシフトし始めました。近年ではアドテクノロジーの進化が進み、顧客の属性や興味関心による広告のパーソナライズや、費用対効果を見ながらコストコントロールを行うことも可能になりました。スマトーフォンをきっかけに生じたデジタルシフトにより、D2Cブランドは独自の販売チャネルを迅速かつ、費用対効果の高い方法で構築することが可能になったのです。
消費行動の変化
私たちが何にお金を出して消費するかにも変化が生じています。日本社会の市場が成熟したことで、生活実需品は今ではほとんどの人に行き渡っています。そのため、商品の働きや機能といった「役に立つ商品」（機能的価値）だけではコモディティ化し、消費者に選ばれにくくなってきています。

モノ自体への意欲が低下する一方で、重視されるようになったのは“コトの消費”です。PGF生命が行った調査では「多くの物を所有することは幸せだ」と回答した人が37.3%に留まった一方、「物を所有するより、得られる体験にお金をかけたい」と回答した人は69.2％を占めています。

参照：PGF 生命、「シェアリング・エコノミーと所有に関する意識調査 2016」を実施
人々の価値観の変化
ここ数年でNetflixやhuluなど、サブスクリプションモデルのサービスは急速に浸透し、今では生活のインフラとなりつつあります。

サブスクリプションの浸透は、お金を払って「物を所有する」のではなく、定額でもお金をかけて「物を利用する」という価値観を醸成しました。こうした価値観の変化は、物を買うことも含めて一連の体験に価値を感じて、長期間に渡って利用してもらいたい D2Cの狙いと適しています。

このような3つの変化があり、D2Cというマーケティングモデルは注目されるようになりました。