【プロモーション会社の2.5次元広報レポート】#6 自社でEC運用したい人必見!EC運用ってどうやるの!?

みなさん、こんにちは!
社会と企業と消費者を繋ぎます!PXCInc.の2.5次元広報 架橋 あかりです!

今回のお話は、自社でEC運用をしたい人必見!EC運用ってどうやるの〜〜!!!?編です!!

現在、スマホやインターネットの普及が進み、EC市場は拡大していっています!また、新型コロナウイルス感染症拡大の影響もあり、リアル店舗での買い物だけでなくネットショッピングで買い物をする方も増えていっているのではないでしょうか!?

経済産業省の2020年 電子商取引に関する市場調査によると、毎年市場規模は増加傾向にあり、2018年の18兆円から2019年は19.4兆円までに増加し、前年比からすると7.65%と拡大傾向にありま!また、EC化率は6.76%と2018年から0.54%アップし、こちらも増加傾向にあるとわかりました!

2019年と少し古いデータにはなってしまいますが、2020年は新型コロナウイルス感染症が拡大し、デジタルシフトに拍車をかけた年にもなりますので、現在ではますますデジタルシフトが進んでいそうですね!!
これがいわゆるデジタルトランスフォーメーション…!販売のDX化…!!!!!
(これが言いたかっただけ…😉)

販売のDX化が進んでいる今!自社でEC運用をしたいけど、何から始めればいいかわからず悩んでいる人も多いのではないでしょうか!?

そこで今回はわたくし架橋 あかりが自社EC運用の手順を簡単にですが解説しちゃいます!!!

■EC運用の為に必要な事

まずはEC運用をするには大きく分けて下の4つのことを考えなければいけません!!

①ネットショップの立ち上げ
②商品情報制作業務(ささげ業務)
③製品の管理(場合によっては倉庫・配送管理がある場合も)
④マーケティング業務

4つのことを簡単に説明していきますと…

①ネットショップの立ち上げ
ネットショップの立ち上げと一口にいっても多くのやらなければいけないことがあります!
ネットショップのプラットフォーム決めと言ったシステムの話や、ショップ自体のコンセプトやデザイン。また、扱う商品によって返品やクレームと言った顧客の管理やサポート対応などなど…
色々なことを考えて仕組みを作らなければならず、やることは多岐に渡ります〜〜〜!!!

②商品情報制作業務(ささげ業務)
いわゆるささげ業務と言って製品情報をECショップに載せるために撮影・採寸・原稿(頭文字を取って「さ・さ・げ」と呼ぶらしいです)を制作することですね!
立ち上げに目がいってしまいがちですが、こちらを忘れるとせっかくネットショップの箱が出来ても載せるものがな〜〜い!となってしまいますので忘れてはならないものです!!

③製品の管理(場合によっては倉庫・配送管理がある場合も)
ネットショップを運営するとなると必ず商品の在庫をストックしておく場所は必要になってきます!!
在庫をどこに預けるか・また自社で管理するのか、してもらうのかなどを決めなくてはなりません。
配送管理を行う場合もありますので、要チェックですね!!!

④マーケティング業務
ECサイトは作っただけではお客さんに買ってもらうことはできません!
届けたいお客さんに自社の商品情報が届くように、集客施策を考えていく必要があります!
SNSでインフルエンサーに拡散してもらったり、検索エンジンにひっかかるようにSEO対策をしたり、場合によってはお金を使ったリスティング広告を出したり…
実施した施策をしっかりと分析を行いながら効果的なマーケティングプロモーションをしてお客さんを増やしていきましょう!!!

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アイショプのご案内

簡単にですが、ECサイトの運営ですべきことを解説してみました。

自力でECサイトの立ち上げ〜運用までするとなるとかなりの労力がいることがわかりますね…
ノウハウ面に関してもやったことがない人からすると1から行うのはとても苦労するのではないでしょうか!!?

なんとそんな方に朗報です!!!!

先ほど挙げた4つの面倒なこと全てを行うサービスが弊社にはあります!!!

その名もアイショプです!!!!!!!パチパチパチパチ!!!

弊社の「アイショプ」では、世界シェアNo,1の「Shopify」を活用してEC店舗構築運営サービスをしています!
「アイショプ」は料金プランが分かれているため、用途別にプランを選ぶことが可能になっています!一番お安いプランでも十分にクオリティの高いサイト構築ができるため、ECサイトを初めて立ち上げる方でもご満足いただけます♪

また、弊社には自社スタジオを完備しているため、ささげ業務もバッチリ行うことができます!
出張撮影やモデルの手配も可能となっていますので、幅広いご要望に対応することができますよ〜〜!!

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そして、弊社では自社倉庫も保持しています!!
入庫から在庫管理、配送、保管までを一括して管理することが可能です!!
在庫管理や配送業務は大変な仕事なので、これを一括で任せられるのはとっても楽になるのではないでしょうか〜〜!

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マーケティングに関しても、もともとのSP業界での知見を生かし、さまざまな集客施策をご提案することが可能です!!
しっかりと定期的に分析を行いますので、更なる集客につながること間違いなし!です!!

…はい!!!今回は露骨に宣伝して見ました!!!!!
「アイショプ」に興味がある方はこちらからお問い合わせしてみてください♪

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